Care este procedura de LIVRARE?
Comenzile achitate prin procesorul de plată online, cu cardul, sunt scutite de taxe suplimentare de transport. Timp estimat de livrare: 2-4 zile lucrătoare.
Pentru comenzi făcute prin ramburs, cu valoare mai mare de 500 lei, transportul este GRATUIT.
Dacă valoarea comenzii este mai mică de 500 lei, se percepe o taxă de transport de 25 lei. Toate prețurile afișate pe site-ul Optica Veszi includ TVA. Livrarea se face prin Fan Curier. Timp estimat de livrare: 2-4 zile lucrătoare.
Cum fac un RETUR?
Comenzile efectuate pe www.opticaveszi.ro se pot returna în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului (valabil pentru ochelari de soare și rame). Taxa de retur este de 25 lei. În funcție de curierat.
Comenzile complete de ochelari de vedere (rame + lentile) nu se pot returna conform OU nr. 34/2014, articolul 16, aliniat C.
Acestea sunt considerate produse finite personalizate conform specificatiilor clientului.
Cum ANULEZ comanda?
În cazul în care te-ai răzgândit și nu mai dorești comanda, aceasta se poate anula trimițând un email cu solicitarea ta pe e-Mail: contact@opticaveszi.ro
Primesc GARANȚIE?
Toate produsele comercializate de Optica Veszi beneficiază de 24 de luni garanție pentru viciu de fabricatie. Aceasta se acordă de la data livrării produsului către cumpărător, în condițiile respectării instrucțiunilor de utilizare.
